Nyt Voit lähettää asiakkaillesi tekstiviestejä yrityksesi ryhmänumeroilla.
Tiesitkö, että Somic SMS Palvelulla voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä myös ryhmänumerosta kuten esim. asiakaspalvelunumerosta.
Tämä tarkoittaa, että voit lähettää asiakkaillesi tekstiviestejä yrityksesi puhelinnumeroilla. Tämä on loistava tapa luoda ammattimainen ja luotettava vaikutelma asiakkaillesi. SMS-lyhenne tulee englannin kielen sanoista Short Message Service eli lyhytviestipalvelu, jota kutsutaan suomeksi tekstiviestipalveluksi.
Mutta mistä SMS Palvelussa on kyse?
Somic SMS Palvelu mahdollistaa tekstiviestien lähettämisen ja vastaanottamisen eri monella eri tavalla. Samaa puhelinnumeroa voidaan käyttää myös puhelujen vastaanottamiseen ja soittamiseen. Puhelinnumero voi olla yrityksen vaihdenumero, keskusnumero, ryhmänumero, myyntinumero, huollon puhelinnumero tai vaikkapa yleisesti asiakaspalvelun puhelinnumero.
Mihin voit käyttää Somic SMS Palvelua?
Somic SMS Palvelua voidaan käyttää moneen eri tarkoitukseen, kuten:
- Asiakaspalvelun parantamiseen
- Myyntiin
- Markkinointiin
- Informaatioviestintään
- Ajanvarausten vahvistamiseen
- Kyselyiden tekemiseen
- Myyntitapahtuman varmistamiseen
- Asian kuittaamiseen
Mikä tekee Somic SMS Palvelusta erityisen tehokkaan?
Somic SMS Palvelu tarjoaa useita etuja, jotka tekevät siitä erityisen tehokkaan asiakasviestinnän työkalun:
- Tekstiviesti luetaan ja siihen vastataan paremmin kuin esimerkiksi sähköpostiviestiin
- Tekstiviesti ovat nopea ja tehokas tapa tavoittaa kohderyhmä
- Tekstiviesti huomataan varmasti
- Tekstiviestejä voidaan lähettää useammalle vastaanottajalle samanaikaisesti
- Matkapuhelimella on helppo lähettää tekstiviesti asiakaspalveluun
Tekstiviesti on helppokäyttöinen, tehokas ja edullinen tapa parantaa asiakasviestintää.
Lue lisää tästä.