Somic AI AI AI - Agentti Webinaari – Agentti töihin yritykseesi

AI-agentit käytännössä – miten tekoälystä tehdään arjen työkaveri?

Somic järjesti webinaarin, jossa käytiin läpi, mitä AI-agentit käytännössä ovat ja miten niitä voidaan hyödyntää yrityksen arjessa. Webinaarissa keskityttiin ennen kaikkea konkreettisiin käyttötapauksiin: millaisia tehtäviä tekoälyagentille voidaan antaa, miten se hyödyntää yrityksen tietoa ja missä tilanteissa agentti voi aidosti säästää ihmisten aikaa.

Webinaarissa esiteltiin käytännön esimerkkejä esimerkiksi toimisto-, HR-, myynti- ja asiakaspalveluagenteista. AI-agentti voi auttaa tiedon etsimisessä, dokumenttien ja viestien käsittelyssä, toistuvien tehtävien automatisoinnissa sekä siinä, että oikea tieto löytyy silloin, kun sitä tarvitaan.

Samalla käytiin läpi, miten AI-agentit eroavat tavallisesta tekoälychatista. Agentti ei ainoastaan vastaa kysymyksiin, vaan se voidaan rakentaa hyödyntämään yrityksen omaa tietoa, toimimaan osana prosesseja ja tekemään sille määriteltyjä tehtäviä eri järjestelmien välillä.

Webinaarissa käsiteltiin myös AI-agenttien käyttöönoton edellytyksiä. Huomiota kiinnitettiin erityisesti yrityksen datan laatuun, käyttöoikeuksiin, tietoturvaan ja siihen, miten ensimmäinen käyttötapaus kannattaa rajata riittävän konkreettiseksi.

Keskeinen viesti oli yksinkertainen: AI-agentin ei tarvitse olla suuri IT-hanke. Liikkeelle voidaan lähteä yhdestä arjen tehtävästä, joka vie tänään turhaan ihmisten aikaa.

Osallistujat saivat käytännön näkemyksen siitä, mistä AI-agenttien käyttöönotossa kannattaa aloittaa ja millaisia mahdollisuuksia ne tarjoavat erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille.