Ronald McDonald Talo tarjoaa perheille tukea haastavassa elämäntilanteessa. Somicin ja RML:n yhteistyö on kestänyt jo yli 10 vuotta.
Ronald McDonald Lastentalosäätiö (RML) toimii elintärkeänä tukipilarina perheille, joiden lapsi tarvitsee erikoissairaanhoitoa. Helsingin Meilahdessa sijaitseva talo tarjoaa kodinomaisen majoituksen niille perheille samalla kun sairas lapsi saa hoitoa Helsingin Uudessa Lastensairaalassa.
”Meille tulee perheitä eri puolilta Suomea. Keskimääräinen aika talossa on pari viikkoa, mutta pahimmillaan talossa on oltu yli vuosi. Sairaala pitää erittäin hyvää huolta lapsipotilaasta, ja meidän tehtävämme on pitää huolta potilaan perheestä sisaruksineen. On todella tärkeätä, että koko perhe pysyy yhdessä koko hoidon aikana. RML Talolla on 14 perhehuonetta ja talon pihapiiri on viihtyisä ympäristö sairaalan vastapainoksi”, kertoo säätiön toiminnanjohtaja Johanna Huhtariihi.
”Toimintaa rahoitetaan pääosin yritystukien avulla, sillä emme saa julkista tukea toiminnallemme. Suurimpana tukijana ovat McDonald’s-ravintolayrittäjät, mutta mukana on myös useita muita yrityksiä.” Yksi pitkäaikaisista kumppaneista on Somic Oy, sillä yhteistyömme Lastentalosäätiön kanssa on kestänyt jo yli 10 vuotta. Somicille kumppanuus tarjoaa mahdollisuuden osoittaa vastuullisuutta tavalla, joka todella näkyy arjessa.
”Jokainen yritys haluaa toimia vastuullisesti, mutta jos se ei näy teoissa, kyseessä on vain sanahelinää. Ronald McDonald Talo on konkreettinen kohde, jossa apu tekee varmasti vaikutuksen perheiden elämässä”, kertoo Somic Oy:n Liiketoimintajohtaja Minna Torkki.
Päivystyspalvelut sujuvasti Mobiilivaihteen avulla
Lastentalosäätiö käyttää Somicin toimittamaa LC Mobiilivaihdetta, jonka avulla RML hoitaa työntekijöiden päivystysvuorot sekä hallinnoi majoitusvarauksia.
”Meillä oli tarvetta nykyaikaistaa toimintaamme, jotta huoneiden varaaminen ja puhelinpäivystys toimisivat tehokkaammin. Halusimme yksinkertaisen puhepalvelun, joka on luotettava, helppo käyttää ja toimii matkapuhelimilla. Somicilta ehdotettiin Line Carrierin tuottamaa ratkaisua, ja johon olemme olleet hyvin tyytyväisiä ”, RML:n Johanna Huhtariihi kertoo.
Päivystysrinki on aktiivinen ympäri vuorokauden ja puheratkaisun ansiosta HUS Uusi Lastensairaala saa aina vastauksen nopeasti ympäri vuorokauden ja esimerkiksi viikonloppuisin toimiston ollessa kiinni. palvelun ominaisuudet, kuten puheluiden edelleen ohjaus, lomavastaaja ja aikaperusteiset asetukset, mahdollistavat tehokkaan ja sujuvan viestinnän ilman katkoksia.
Kun puhelut ohjataan aina tavoitettavissa olevalle henkilölle, yksikään yhteydenotto ei jää huomiotta. Yhdistettynä sähköiseen ajanvarauskalenteriin huoneiden hallinta sujuu helposti muutaman työntekijän voimin ajasta ja paikasta riippumatta. ”Somicin toimittama puhepalvelu sopii erinomaisesti meidän tarpeisiimme. Haimme helppokäyttöisyyttä ja sitä saimme.”, Huhtariihi kertoo.
Vastuullista kumppanuutta yhteisen hyvän edistämiseksi
Yhteistyö Somicin kanssa on tuonut RML:n toimintaan tehokkuutta ja lisäresursseja.
”Olemme hyvin tyytyväisiä yhteistyöhön Somicin kanssa. Olemme saaneet apua muissa IT-palveluissa sekä tietosuojan kehittämisessä, ja tarpeitamme kuunnellaan tarkalla korvalla. Somic on toimittanut meille myös langattoman wifi-verkon ja muita IT-ylläpitopalveluita sekä PC-laitteita, ja tukipalvelut toimivat aina.”
Arvokasta toimintaa jo vuodesta 1996
Ronald McDonald Lastentalosäätiö (RML) perustettiin vuonna 1996. Säätiön hyväntekeväisyystyön tuloksena avattiin Ronald McDonald Talo 14.3.2002. McDonald´s antoi säätiölle peruspääoman ja on edelleen mukana toiminnassamme ollen merkittävin yritystukijamme. Itsenäinen säätiö ei saa julkista tukea. Toimintamme rahoitetaan yrityksien ja yksityishenkilöiden lahjoituksilla sekä perheiden yöpymismaksuilla
Somic perustettu samana vuonna kun Ronald McDonald Talo avattiin
Somic Oy on perustettu 25.6.2002 eli kolme kuukautta Ronald McDonald Talon avaamisen jälkeen. Somicissa haluamm olla tukemassa RML:n arvokasta toimintaa ja siksi olemme olleet mukana jo yli 10 vuotta, sanoo Somic Oy:n Kumppanuusjohtaja Eero Taipale.
Somic Vaihde – lue lisää tästä linkistä
Lue lisää ICT-palveluista tästä linkistä
HALUATKO KUULLA MEILTÄ LISÄÄ?
Kerromme lisää mielellämme asiakkaan kokemuksista sekä ICT palvelumme hyödyistä asiakkaille. Ota rohkeasti yhteyttä myynti@somic.fi.