Nyt voit soittaa WiFi-puheluita DNA:n yritysmatkapuhelinliittymillä
Puhelunvälityksessä on tapahtunut tekninen muutos ja nyt VoLTE (4G-puhelu) ja VoWiFi (Wifi-puhelu) ovat yritysmatkapuhelinliittymien käytössä. Aiemmin puheluliikenne on toiminut 2G- ja 3G-verkoissa, mutta jatkossa puhelut toimivat myös 4G-verkossa. Teknisen parannuksen myötä äänenlaatu paranee ja puheluiden kytkeytymisaika nopeutuu. WiFi-puhelu laajentaa mobiiliverkon kuuluvuuden kaikkialle missä on WiFi-verkko käytettävissä, myös ulkomailla. Puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen WiFi-verkossa tapahtuu automaattisesti, kun yhteys WiFi-verkkoon on olemassa. Liittymistä voi soittaa tai vastaanottaa puhelun normaalisti myös silloin, kun päätelaite ei ole 4G- tai WiFi-verkossa. Tällöin puhelut toimivat 2G- ja 3G-verkoista. VoLTE/VoWiFi toimii myös vaihdepalveluliittymien kanssa.
WiFi-puhelut auttavat kuuluvuusongelmissa
Muutos tuo merkittävän parannuksen puheluiden kuuluvuuteen. Kuuluvuuden kannalta haastavia paikkoja ovat esimerkiksi kellarit ja uudet matalaenergiatalot. Myös uudet energiatehokkaat ikkunat huonontavat usein kuuluvuutta. WiFi-puhelut kuuluvat kuitenkin myös siellä, missä matkapuhelinverkon kuuluvuus ei ole riittävä. Riittää, että puhelimella on yhteys langattomaan WiFi-verkkoon.
Datayhteydessä ei tapahdu muutosta, eikä se katkea puhelun saapuessa tai soitettaessa. VoLTE-puhelut käyttävät 4G-verkkoa, eli yhteyden ei tarvitse enää siirtyä 3G-verkkoon puhelun vastaanottoon, vaan sekä data että puhe kulkevat 4G-verkon kautta. Myös verkosta toiseen siirtyminen puhelun ollessa käynnissä tapahtuu useimmissa tapauksissa taustalla, eikä siirtymisellä ole havaittavia vaikutuksia käynnissä olevaan puheluun.
Puhelut toimivat useimmilla laitteilla ja käyttö on turvallista
WiFi-puheluita tukevien puhelinmallien valikoima on laaja. Tällä hetkellä ominaisuutta tukevat esimerkiksi monet Samsungin, Huawein ja Sonyn puhelinmallit. Toistaiseksi WiFi-puhelut eivät ole tuettuja DNA:n verkossa Applen laitteilla.
WiFi-puhelut ovat erittäin turvallisia. Käyttäjä autentikoidaan SIM-kortin avulla ja yhteyksissä käytetään nykystandardien mukaisia salauksia. Puhelut ovat yhtä turvallisia kuin mitkä tahansa puhelut DNA:n mobiiliverkossa.
Mitä sitten pitää tehdä, että saa palvelut käyttöönsä ja mistä tietää, että liittymään on kytketty VoLTE (4G-puhelu) ja VoWiFi (WiFi-puhelu)?
VoLTE kytkeytyy automaattisesti päälle. Jos se ei kytkeydy automaattisesti, puhelin tulee käynnistää uudelleen. WiFi -puhelut täytyy kytkeä päätelaitteesta. Puhe toimii ensisijaisesti WiFi-yhteyttä käyttäen niissä tilanteissa, kun puhelin on kirjautunut WiFi-verkkoon.
4G-puhelu: Puhelimen näytön yläreunassa näkyy VoLTE, 4G tai LTE -kuvake. WiFi-puhelu: Puhelimen näytön yläreunassa WiFi -yhteyttä kuvaava ”viuhka” tai teksti: WiFi tai VoWiFi ja luurikuvake.
DNA:n WiFi-puhelujen edut ovat käytettävissäsi kaikkialla! – Ei yllätyksiä edes ulkomailla
”WiFi-roamingpuhelu” kiertää Suomen kautta, joten ”WiFi-roamingpuhelu” Suomeen maksaa kotimaanpuhelun hinnan. Jos ”WiFi-roamingpuhelu” jatkaa Suomesta ulkomaille, laskutetaan se ulkomaanpuheluna esim. puhelu Saksasta Ruotsiin laskutetaan ulkomaanpuheluna Suomesta Ruotsiin. Suomesta ulkomaille suuntautuvat puhelut ja viestit laskutetaan aina erillisen hinnaston mukaan.
WiFi-puhelujen estot toimivat samalla tapaa kuin 2G/3G/4G-verkossa, eli puhelu ei yhdisty eikä sitä laskuteta ulkomaanpuhelueston ollessa päällä. Jos liittymässä on roaming esto, sillä voi silti soittaa ”WiFi-roamingpuheluita”, koska puhelu kiertää Suomen kautta, ja sen katsotaan lähtevän Suomesta.
Somicilla toiminta jatkuu läpi kesän
Olemme tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse aukioloaikojemme puitteissa klo 8-16. Somicin chätti on kesälomalla 5.-11.7. välisenä aikana.
Muistattehan vaihtaa järjestelmiinne lomaviestit ja puhelinvaihteeseen kesäajan tiedotteet. Asiakaspalvelumme auttaa näissä tarvittaessa asiakaspalvelu@somic.fi.
Ja olettehan kesälläkin tarkkana linkkien ja tekstiviestien kanssa. Huijausviestejä on koko ajan liikkeellä ja esim. pakettiteemaisia viestejä lähettävä FluBot-kampanja on nyt aktivoitunut Suomessa. Tarkempia tietoja huijauksista löytyy Kyberturvallisuuskeskuksen sivulta.
https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/tekstiviestitse-levitettavat-android-haittaohjelmat